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Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo me puedo registrar?
    Dando click en el título iniciar sesion e ingresar la información solicitada y ya puedes ser parte de nuestra comunidad.
  • ¿Realizan envíos internacionales?
    No, por el momento solo envios a Colombia.
  • ¿Realizan envíos a toda Colombia?
    Si, realizamos envíos a todas las ciudades de Colombia, recuerda que las restricciones pueden cambiar dependiendo del acceso y lejanía de la ciudad.
  • ¿Reciben todas las tarjetas de crédito?
    Si, recibimos Visa, American Express, Mastercard, Diners club international, Codensa.
  • ¿Cómo puedo realizar mis pagos en efectivo?
    Tus pagos en efectivo los puedes hacer desde entidades como Efecty, Baloto, 4-72 y SER.
  • ¿Como le hago seguimiento a mis pedidos?
    Cuando realices tu compra, llegará un código a tu e-mail, con el podrás hacer seguimiento de tu pedido en la plataforma de nuestra transportadora.
  • ¿Qué pasarela de pago utiliza PLANET COMICS BOGOTÁ?
    Nuestra pasarela de pagos es Mercado Pago.
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